Ist Ihr Kunde wirklich König? Schlechtes Beschwerde Management ist extrem teuer und kostet Unternehmen im Schnitt 35% wertvoller Kunden.
Mit dem effizienten UMNION® HelpDesk werden Sie zum Service Champion.
Nie wieder Kunden warten lassen, nie wieder unstrukturiertes Beschwerde Handling, nie wieder Kunden abwandern lassen.
Lassen Sie sich von der Automatisierungssoftware UMNION® HelpDesk überzeugen.
Gewinnen Sie Kundenherzen zurück.
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UMNION® HelpDesk hilft Ihnen meckernde Kunden in eine Schatztruhe umzuwandeln. Man kann vieles lernen und Fehlerquellen beheben. Mit einem effizienten Beschwerdemanagement gestalten Sie die Kundenbeziehung neu und können das volle Potenzial ausschöpfen.
Oftmals wird in der von Medien kritisierten „deutschen Servicewüste“ auf Beschwerden gar nicht oder zu spät reagiert. Mit UMNION® HelpDesk kann dies nie mehr passieren:
- Nie wieder Kunden warten lassen
- Strukturiertes und einheitliches Beschwerde Handling
- Systematische Kunden Rückgewinnung
Und das Alles ohne manuellen Aufwand!
- Automatisierte Antwortmöglichkeiten
- Automatisierte Zuordnung der Verantwortung
- Automatisiertes Eskalationsmanagemen
UMNION® HelpDesk hilft Ihnen meckernde Kunden in eine Schatztruhe umzuwandeln. Man kann vieles lernen und Fehlerquellen beheben. Mit einem effizienten Beschwerdemanagement gestalten Sie die Kundenbeziehung neu und können das volle Potenzial ausschöpfen.
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ALL-IN-ONE. ALL-YOU-NEED.
SELL.
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INCREASE. QUANTITY.
SERVE.
- BUSINESS APPLICATIONS
- INTELLIGENT WORKFLOWS
- HELPDESK UND TICKETING
INCREASE.
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SATISFY.
- FEEDBACK UND UMFRAGEN
- ONLINE BEWERTUNGEN
- LOYALTY APPLICATIONS
INCREASE.
LOYALTY.
ERFOLG. AUTOMATISIERT.
"Nur mit UMNION® ist ERFOLG
erstmalig automatisierbar."
Alexander Bauer | BHM GROUP
CEO & CHIEF-CONSULTANT
Alexander Bauer
BHM GROUP |
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